【初心者向け】USJ公式アプリの使い方ガイド｜登録・e整理券・モバイルオーダー

1. USJ公式アプリで「できること」早わかり

まずは、USJの公式アプリで「何ができるのか」を簡単に整理してみましょう。たくさん機能がありますが、当日に使うものは限られていますよ。 このアプリさえあれば、当日のパーク体験がぐっと快適になります。

▼ USJ公式アプリの主な機能 5選

特に重要なのは「② 待ち時間」「③ e整理券」「④ モバイルオーダー」の3つです。これさえ押さえておけば、当日は安心ですね。 この記事では、これらの機能を迷わず使えるように、次のセクションから「会員登録」や「チケットの登録」といった準備の手順を、順番に解説していきますね。

2. 【準備編】アプリのインストールと会員登録

まずは、アプリを使い始めるための最初のステップです。ここをしっかり済ませておけば、当日の朝にあわてなくて済みますよ。 ご自宅やWi-Fi環境が安定している場所で、出発前に済ませておきましょう。

▼ ステップ1：アプリをインストール（または最新版に更新）

「App Store」または「Google Play」で「USJ」と検索し、公式アプリをインストールします。 もし既に入っている方も、必ずストアを開いて「更新」ボタンが押せるようになっていないか確認し、最新版にアップデートしておきましょう。

▼ ステップ2：会員登録（Club Universal）を行う

アプリを開き、「ログイン/会員情報」といったメニューから「新規会員登録」へ進みます。メールアドレスとパスワードを設定し、画面の指示に従って登録を完了させてください。

• つまずきポイント：「認証メールが届かない」という場合、迷惑メールフォルダに入っているか、キャリアメール（docomo等）の受信設定で拒否されている可能性があります。

▼ ステップ3：登録した情報で「ログイン」する

登録が完了したら、同じ「ログイン/会員情報」メニューから、今設定したメールアドレスとパスワードでログインします。 一度ログインできたら、出発前に一度**テストでログアウトし、もう一度ログインできるか**試しておくと、当日の「パスワード忘れ」を防げて万全です。

▼ ステップ4：スマホ本体の「時刻」を自動設定にする

これは非常に重要です。スマホ本体の「設定」アプリから、「日付と時刻」を開き、「自動設定」を必ずオンにしておいてください。時刻がズレていると、e整理券の取得などでエラーが発生する原因になります。

「パスワードの確認と、スマホの時刻設定！ この2つが出発前の大切な準備ですね。忘れないうちに、今チェックしちゃいましょう♪」

無事にログインできたら、準備は半分完了です！ 次は、購入したスタジオ・パス（入場券）をアプリに登録する、一番大切なステップに進みましょう。

3. 【準備編】スタジオ・パス（入場券）の登録と家族分の紐づけ

会員登録が終わったら、次は購入した「スタジオ・パス（入場券）」をアプリに登録しましょう。この作業が、当日の快適さを左右する一番のポイントですよ！ 「e整理券」や「モバイルオーダー」といった便利な機能は、アプリに入場券が登録されていないと使えない仕組みになっています。

▼ ステップ1：自分のスタジオ・パス（入場券）を登録する

USJの公式サイトやローソンなどで購入したスタジオ・パス（入場券）を用意します。 アプリのホーム画面にある「スタジオ・パス」や「チケット登録」といったメニューを開き、QRコードをスキャンするか、購入時の番号を入力して登録します。

▼ ステップ2：家族や同行者の分も「紐づけ」する

ここが重要です。もし家族や友人と一緒に行く場合、代表者1名のアプリに、全員分のスタジオ・パスをまとめて登録（紐づけ）してください。 ステップ1と同じ手順で、人数分のQRコードをどんどんスキャンして追加していきましょう。

• なぜまとめるの？：「e整理券」などを取得する際、代表者が1回の操作で全員分をまとめて取得できるようになるためです。バラバラだと、それぞれが自分で整理券を取る必要があり大変です。
• 注意点：「Aさんのチケット」を「Aさんのスマホ」と「Bさんのスマホ」の両方に登録する（二重登録）のは、エラーの原因になるため避けましょう。登録は代表者1名のスマホに集約するのが鉄則です。

アプリに全員分のチケットを登録したら、誰のチケットかわかるように「名前の編集」をしておくと便利です。「お父さん」「Aちゃん」のように、ニックネームで大丈夫ですよ。 当日は、この「代表者のスマホ」1台ですべての操作を行うと決めておくと、スムーズに行動できます。

▼ ステップ3：正しく登録できたか確認する（リハーサル）

出発前に一度、アプリの「スタジオ・パス」メニューを開いてみましょう。 そこに、自分と家族（同行者）のチケットが人数分、きちんと表示されていれば準備完了です。

お疲れ様でした！ これでパークに入場する前の準備は万端です。 次のセクションからは、いよいよパークに入場した後に使う「実践編」の機能を見ていきましょう。

4. 【実践編】アプリの基本的な使い方 3選

お疲れ様でした！ パークに入場したら、いよいよアプリの本領発揮です。ここからは、実際のパーク内で使う3つの主要な機能について、操作の手順で解説しますね。 この3つさえ押さえておけば、当日はもう安心ですよ。

4-1. 使い方①：アトラクションの「待ち時間」を調べる

パークで一番よく使うのが、この「待ち時間」チェック機能です。「次はどこに行こうかな？」と、これを見ながら作戦を立てるのが楽しいんですよね。 アプリのホーム画面下部にある「マップ」アイコンをタップするのが一番早いです。

▼ 待ち時間の確認手順

1. アプリのホーム画面下部にある「マップ」をタップします。
2. 現在地（GPS）と、各アトラクションの待ち時間がマップ上に表示されます。
3. 右上の「絞り込み」でアトラクションだけを表示させたり、左上の「リスト表示」で一覧で見ることもできます。

マップを眺めながら、空いているエリアに向かって歩き出すのが、時間を無駄にしないコツですよ。

4-2. 使い方②：「e整理券（よやくのり）」を取得する

大人気の「スーパー・ニンテンドー・ワールド」など、特定のエリアやアトラクションに入るために必要なのが、この「e整理券」です。これは入場後、先着順なので、パークに入ったらすぐに確認しましょう！ （※「よやくのり」は一部のアトラクションが対象です）

▼ e整理券の取得手順

1. アプリのホーム画面にある「e整理券」をタップします。
2. （セクション3で登録した）一緒に入場する家族・同行者のスタジオ・パス（入場券）が全員分表示されていることを確認します。
3. 入場したいエリア（例：スーパー・ニンテンドー・ワールド）を選びます。
4. 入場したい「時間帯」を選びます。（ここで選ぶのは代表者だけでOKです）
5. 「時間帯」「人数」が合っていることを確認し、「確定」ボタンをタップします。
6. 取得が完了すると、QRコードと時間が表示された画面になります。念のためスクリーンショットを撮っておくと安心です。

指定の時間になったら、エリアの入口でこのQRコード画面を提示して入場します。

4-3. 使い方③：「モバイルオーダー」で食べ物を注文する

お昼時、レストランの長い行列に並ぶのは大変ですよね。そんな時に活躍するのが「モバイルオーダー」です。レジに並ばず、時間を有効活用できる魔法のような機能ですよ。 （※事前にアプリへクレジットカードの登録が必要です）

▼ モバイルオーダーの手順

1. アプリのホーム画面にある「モバイルオーダー」をタップします。
2. 対象のレストランを選び、受け取りたい「時間帯」を指定します。
3. メニューを選んでカートに入れ、注文を確定し、クレジットカードで決済します。
4. 指定した時間になったらレストランへ向かいます。
5. アプリで「受け取りに進む」ボタンを押し、指定されたカウンターで商品を受け取ります。

人気レストランの枠は早めに埋まってしまうこともあるので、パークに入場したらe整理券と一緒に、お昼ごはんの時間も押さえてしまうのがおすすめです。

「e整理券とモバイルオーダーは、本当に便利ですよ。この2つを使いこなすだけで、パークでの疲れ方が全然違いますから！ まずは『待ち時間』チェックから慣れてみてくださいね。」

5. よくある疑問Q&A（アクセス編）

最後に、アプリの操作でつまずきやすい「よくある質問」をまとめました。あわてず、ひとつずつ確認すれば大丈夫ですよ。

5-1. e整理券が取得できません（エラーが出る）

「e整理券」が取得できない場合、主な原因は2つあります。パークに入場しているのにエラーが出る場合は、スマホ本体の設定を見直してみてください。

▼ 症状①：「パークへ入場してから取得してください」と表示される

• 原因：スマホの「位置情報」がオフになっているか、精度が低い設定になっています。
• 解決策：スマホ本体の「設定」アプリを開き、「位置情報」をオンにしてください。また、アプリの権限設定で「高精度」を選ぶと判定が安定します。

▼ 症状②：「時刻が正しくありません」といったエラーが出る

• 原因：スマホ本体の「時計」が、日本標準時とズレています。
• 解決策：スマホ本体の「設定」アプリから「日付と時刻」を開き、「自動設定」を必ずオンにしてください。

5-2. 家族分のチケットがうまく紐づけできません

「e整理券」を取得しようとしたら、「人数が足りない」「同行者が表示されない」といったトラブルもよくあります。

▼ 症状①：代表者のアプリに全員分のチケットが表示されない

• 原因：最も多い原因は、家族（Aさん）のチケットを、「代表者のスマホ」と「Aさん本人のスマホ」の**両方に二重で登録**しているケースです。
• 解決策：チケットの登録は、必ず**「代表者1名のスマホ」に集約**してください。他の人のスマホからは、一旦チケットの登録を解除（削除）しましょう。

▼ 症状②：登録はしたのに、名前が間違っている・反映されない

• 原因：チケットの表示名が間違っているか、古い情報が残っています。
• 解決策：アプリの「スタジオ・パス」メニューから「表示名を編集」を選び、誰のチケットか分かるよう正しいニックネーム（例：「お父さん」「Aちゃん」）に修正してください。

6. まとめ：アプリを使いこなしてUSJを快適に！

USJ公式アプリの基本的な使い方、お疲れ様でした！たくさん機能があるように見えますが、一つひとつはとてもシンプルですよね。 最初は少し難しく感じるかもしれませんが、この記事でご紹介したポイントさえ押さえておけば、当日はきっとスムーズに使いこなせるはずです。

▼ 当日までに準備しておくこと（おさらい）

• アプリの会員登録と、ログインできるかの確認。
• スマホ本体の「日付と時刻」を自動設定にしておく。
• 代表者1名のスマホに、家族（同行者）全員分のチケットを登録（紐づけ）しておく。

▼ 当日パークで使う3つの機能（おさらい）

• 「待ち時間」で、効率よくアトラクションを回る。
• 「e整理券」で、人気エリアの入場券をゲットする。
• 「モバイルオーダー」で、レストランの行列をスキップする。

特に、出発前の「チケット紐づけ」が、当日の快適さを決める最大のポイントです。 アプリを上手に活用して、待ち時間を賢く節約し、USJでの一日を思いっきり楽しんでくださいね！

「準備さえしっかりしておけば、当日は本当に楽になりますよ。アプリを味方につけて、素敵な思い出をたくさん作ってくださいね！」